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染めない選択で染める、、白髪の黄ばみを白くw

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先週やっととらお君にカットしてもらいました。。

風邪とかいろいろ事件とかありまして、今回は間が空きまして、、


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ええ、、切るまで結わえてましたwww

彼はカット中、、、

必ず何か言うんですよ。。。


いや、変なこと言うのはテンプレなんで、
それはお互い様でして、そういうことは置いといてw


いろんな情報とかねw


で、カットの考え方とか技術的な事とかそういうのを
毎度必ずひとつは言って来るんですな。。。


ぽそっとwww


聞き逃すわけないじゃんwww


自分の確認にもなるし、またそれが新しかったりするし。。

その度こっちは、まいど〜〜〜ってなるわけですwww
そこで詳しく聞いたり掘り下げたりしませんよ、、、

その一言聞けば充分w
あとはこっちで考えればよろしい。。。

そのあたりは、また書きましょうかねw




てことでね、、、

白髪を染めない選択というのがありますね、、、



染めなかったら白いままです、、
当然です、、



お店でお薦めはしてませんwww

んーー〜と、、、若く見えるわけではないのでw




でもアリだなーとは思います。。

お店では、ほぼ染めます。
白いままのお客様は2名いらっしゃいますwww




それはさておき、、、



白いままにしておくと、
まず間違いなく黄ばんできます。。。



例えばほら、、夏の白いTシャツ、、

畳んでしまっておいて、1年後、、、

黄ばんでたりするよね。。




あんな感じで汚れは付きやすいわけですよ。。

白いと。。




で、それは染めなくなる選択をしたときに
ご説明はさせていただいてましたので、、、




やはり気になってこられたようですw

ご予約で黄ばみを消したいという
オーダーがございました、、、w




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顔まわり中心に黄ばみが出てます。。。


シャンプーでケアできるかというと、
なかなかこれが取れませんw




で、どのくらいの染料濃度で行うかは
こっちはわかってますが、

お客様は青くなりすぎないか、
紫っぽくなりすぎないか、不安なわけです。。。



黄ばみの程度で、濃度は当然変わります。。



解消法www

一部をストランドテストで結果をお見せすると
まあ大丈夫。。




少々青っぽくても完全に黄ばみを飛ばしたいか、

ある程度白く見えればいいかでも変わりますなw




今回は後者w




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キレイな白になったでしょw

青くも紫っぽくもない。。。




酸性カラー、、いわゆるマニキュアタイプは
使いません。。。


酸化染料、、つまり普通のヘアカラー剤を使います。

でもダメージはほぼ出ないよーーーwww


理由はちゃんとありますwww





教えない(笑)

ちょっと考えれば分かりそうなもんだしw




お客様には必要ならご説明してますw




お客様はですな、、、

結果が全て♫




説明のつかないことはやらない、、、

経験と勘は存在するけど、
勘と当てずっぽう(バクチ的なw)、、、は違います。。。

出来るってことは必ずロジックがあって
それは存在するってことですなw





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昔、、、っつっても

どのくらい昔なのかはあまり関係ないですが、



カット、、、

これはカット&ブローw


カットしてシャンプーして、ロールブラシとかで
ブローしてた。。。


なんなら、

前髪どのくらいにしときます?

横は、、耳が隠れるくらいですねーー

後ろは、、えりにかからないくらいですかーー

段は入れますかーー?




わかりましたーーーーー
(わかったんだw)




、、、どこにもデザインの要素がない(笑笑)


これがフォーマットwww



パーマに至っては、

強さどのくらいにしときますーー?

普通くらいですねーー

、、、、、、、、、、、、




んと、、パーマの強さ普通ってどのくらいを普通って
言うんですかねーー?

当時の先輩方に
普通とか強めとかゆるめとかって何?
どのくらいのこと?

って聞いても明確な答えが返ってこない。。。

、、わ、わからん、、www


それでクルクルにパーマがかかった状態を
一生懸命にブローで伸ばしておるという、、、



という美容のお仕事を始めた頃の
周りの状況www



毎日の再現不可w



当時はこれ何???

という疑問符だらけでw




ご希望をお聞きするというのを
履き違えてる時代ですなーー

希望、要望というより
お客様に丸投げという、、草



今でもそれに近いことやってる人は
無意識だろうけど多いんだろうと思われ。。。




いわゆるひとつのボブというスタイル。。

これがいっぱいあるw




で、前に向かって乾かせば収まる、、、

けども、なんかうまくいかないって相談されればですよ、、

お客様にとって自分でスタイリングするときに
ザザッと後ろに乾かした方が簡単。




じゃあそうデザインしてれば、簡単ではないかw

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もちろんこのまま下に梳かせば
前下がりに収まる、、けども

これでも良いじゃないかとw

いつもの感じから、ちょっと変化で
かわいくなる♫



説明がつかないことは
やらない主義(笑)



というお話。。。





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デジボブ、、1ヶ月半経過後のプラン

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p△yp□○の営業さんが来たんですがね、、、

まあ、、、

導入はしなかったわけだwww



手数料は今のところかからないので、こちらとしては
いいことなんだけどね、、

ま、、そのうち手数料もかかってくるんだろうしw
まだ色々と、
くぁwせdfrtgyふじこlp;@:」

なことなんで、うちは今のとこ
普通にクレカ、プリカ、デビなんかで対応しとこうと
思われますなw




で今日もシンプルにいこうと思うのだw



デジボブからひと月半、、、

まだ充分毛先のカールは使えるので
カットして、、、

ハイライトとトナー入れて、トリートメント。




トリートメント後、半ウェット状態。。

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これを乾かす、、、

コツは上から下に風を当てる。。。




自分でやると、ドライヤーを持つ方の
肩が凝るかもしれんwww




でも上から下w

つまり根元から毛先に向かって。。。




んで後ろではなく前に向かって、、

つまり、、、



顔面w

てか、、、顔に向かってってことねーーー




うちで自分でもやるけど

テクニックはいらない、、、

でもドライヤーを上に構えるから
肩は凝るかもwww



風量があって、軽いやつのがいいですなーーー



お客様方、、、

50肩とか20肩(ある!、、w)とかで
腕が上がらない方は、ご相談くだされwww



まあ、ドライヤーのグリップじゃなくて
吹き出しのとこを握ると少し軽いしラクですねーーw

こんな感じで、、、

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で、ドライ後梳かすと

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ヘビーサイドは、このように耳にかけても良い感じ^^

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大抵のスタイルは
ブラシブローしなくても、アイロンしなくても
収まると思われますー




カチッとしたいときは
ブローとかアイロンやっていいので、臨機応変にw




普段はさ、、、

サクッとやってスタイルになればOK♫




このくらいのショートなんで、
次は、、、

これを続ける可能性は高いので、デジかな。。

あとはもうひとパターン考えてあるから
その時でwww





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乾燥する時期のお手入れは、、

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そーなんですよ、、、


乾いてます、、、

カラカラです、、、

人としてカラカラ、、はいけませんな。。。




人としてはさておき、、、

髪は、、髪だけはw
ツヤっと潤っていたいもんですwww




今日はシンプルにいっときます。。

今の時期、肌や髪はカサつく、乾燥するってのが
フォーマットですなーー。。。



特にロングヘア、、パーマ、カラー毛。。。



毎日ご自分で簡単にできれば一番。



パーマヘアに対しての、、

カットとフルカラー、トリートメントは冬バージョンw

施術はシンプル。

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そしてやはり仕上げはこれw

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右のクリスタルジェルをワンプッシュして
手のひらでよく伸ばしでから、
シャンプー後の濡れた髪になすり付けてwww


ハンドドライだけ☆

サロンの仕上げだからといって
作り込まない。。。

お客様自身でできる方法を
お伝えする方がいいと思うし。。。

それでおうちでは寝て構わんよーー




左のオイルはヘアオイルトリートメントアルガ。。
ハンドプレス(手搾り)アルガンオイルがベース。

翌朝ワンプッシュ(ほんの少量)を
朝のドライ状態の髪に、やっぱりなすり付けて終わりw



付け方は特別なことはなくて

ジェルもオイルも、どっちも満遍なくなすり付けるwwwww



ツヤッサラですwww

年中使えるアイテムですが、
特に今の時期はもうね、、

必須!


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次回予約の予定を
入力中と思われる(笑)





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接客、カウンセリングで心がけてること、、の続き

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では続きましょーか。。。


接客、カウンセリングで心がけてること

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の続き。。




完全予約ですので、サロンでは通常あらかじめ
カラーやパーマなどのメニューを指定して
ご予約が入ってます、、、

が、

予定ってことなんでね、、、
予定は未定だったりもする。。。



カウンセリング中に、変更だってあり得るよね。

例えばです、、
お任せの罠、、、というのがありますw



お任せにも、いくつかあるんですよ。。。

常連様のお任せには、お互いの信頼関係が
構築されていることがほとんどです、、

というか、それが条件なので
常連様の場合、簡単そうに感じるんですが、

逆に絶対に裏切れない!www

というプレッシャー(笑)



いつもやってるから、ずっとご来店していただいてるから、、
という慢心があると失敗するよ。。。



ご新規のお客様の

お任せ、、、

も含めてお客様の言うお任せっていうのは
信頼関係からのお任せと

自分の希望っていうのを
言葉で伝えきれない、どうしたらいいかわからない、、
故のお任せ。。。



んで、、

カットにしろパーマやカラーなどにしろ、

なぜそうするのかっていう説明ができないものは
やっちゃいかんよねw

ここは感覚でやっちゃいかんところ。。。



プロとして、これはいいと思っている、、
昨日新しいパーマ、カラー技法をマスターした、、
早速提案してみよう、、、(すぐにやりたい気持ちはわからんでもないw)
これはいいと思ってる商品を入れたので紹介する、、、

などこれらは悪いことじゃない。。。



しかしですよ、、、

よー考えたらわかるんですがね、、、

それらはこちらの引き出しを増やしたにすぎない。。。



そのあやふやになってる希望、要望ってのを
具体的な形にするのがお仕事なんでwww



そこを常に意識してないと、
ズレ、、、が生じてくるから。。。

良かれと思っていても
それは伝わらないんですなーーー。。。



ヘナなんかはわかりやすいとこがあって
ハナヘナをご要望されるご新規のお客様の
カウンセリングを行うと、、、、、



半分以上はカラーリングに変更になりますwww

理由はお客様が本当に要望されていることに
忠実にお話を進めていくと、そういう結果になってるw

まあ半分弱はハナヘナでイケるってことでもありますwww

求めていることはなんでしょか?
ってことです。



自分の引き出し、、つまり武器を磨く、
増やすってのは重要なことですが、

その上で、その前提の上で
本心、本音を読み取るってのは、一番大事かと
思われます。



カルテは過去のものですよ。。
履歴情報は必要ですよ。。

でも一番は、次どうするかのプランを
考えるためのものだと思いますなw

予習しやすいアイテム、っていう位置付けw



まとめると基本、、、

お客様はわからないから
聞いて来られるってこと。

人と直接関わる仕事だけに、
そこは毎日、いつも、毎回、毎度

そういう意識で仕事する、、、



ように心がけてます(当たり前ですがw)



ご新規様などは、特にこちらも最初は
掴みきれないとこもあるので、

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プロフィール

BOSS

Author:BOSS
東京都の端っこ、、殆ど神奈川かという町田市の小さなサロン。予約制。今のところマンツーでやらせていただいております。サロンワークやメニュー、講習などのブログです。
思いついたら書くっていう、なんともユルめなスタンスですが、よろしくお願いします。

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