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毎日のスタイリングは自分でやるんだから。。。

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昔、、、っつっても

どのくらい昔なのかはあまり関係ないですが、



カット、、、

これはカット&ブローw


カットしてシャンプーして、ロールブラシとかで
ブローしてた。。。


なんなら、

前髪どのくらいにしときます?

横は、、耳が隠れるくらいですねーー

後ろは、、えりにかからないくらいですかーー

段は入れますかーー?




わかりましたーーーーー
(わかったんだw)




、、、どこにもデザインの要素がない(笑笑)


これがフォーマットwww



パーマに至っては、

強さどのくらいにしときますーー?

普通くらいですねーー

、、、、、、、、、、、、




んと、、パーマの強さ普通ってどのくらいを普通って
言うんですかねーー?

当時の先輩方に
普通とか強めとかゆるめとかって何?
どのくらいのこと?

って聞いても明確な答えが返ってこない。。。

、、わ、わからん、、www


それでクルクルにパーマがかかった状態を
一生懸命にブローで伸ばしておるという、、、



という美容のお仕事を始めた頃の
周りの状況www



毎日の再現不可w



当時はこれ何???

という疑問符だらけでw




ご希望をお聞きするというのを
履き違えてる時代ですなーー

希望、要望というより
お客様に丸投げという、、草



今でもそれに近いことやってる人は
無意識だろうけど多いんだろうと思われ。。。




いわゆるひとつのボブというスタイル。。

これがいっぱいあるw




で、前に向かって乾かせば収まる、、、

けども、なんかうまくいかないって相談されればですよ、、

お客様にとって自分でスタイリングするときに
ザザッと後ろに乾かした方が簡単。




じゃあそうデザインしてれば、簡単ではないかw

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もちろんこのまま下に梳かせば
前下がりに収まる、、けども

これでも良いじゃないかとw

いつもの感じから、ちょっと変化で
かわいくなる♫



説明がつかないことは
やらない主義(笑)



というお話。。。





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デジボブ、、1ヶ月半経過後のプラン

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p△yp□○の営業さんが来たんですがね、、、

まあ、、、

導入はしなかったわけだwww



手数料は今のところかからないので、こちらとしては
いいことなんだけどね、、

ま、、そのうち手数料もかかってくるんだろうしw
まだ色々と、
くぁwせdfrtgyふじこlp;@:」

なことなんで、うちは今のとこ
普通にクレカ、プリカ、デビなんかで対応しとこうと
思われますなw




で今日もシンプルにいこうと思うのだw



デジボブからひと月半、、、

まだ充分毛先のカールは使えるので
カットして、、、

ハイライトとトナー入れて、トリートメント。




トリートメント後、半ウェット状態。。

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これを乾かす、、、

コツは上から下に風を当てる。。。




自分でやると、ドライヤーを持つ方の
肩が凝るかもしれんwww




でも上から下w

つまり根元から毛先に向かって。。。




んで後ろではなく前に向かって、、

つまり、、、



顔面w

てか、、、顔に向かってってことねーーー




うちで自分でもやるけど

テクニックはいらない、、、

でもドライヤーを上に構えるから
肩は凝るかもwww



風量があって、軽いやつのがいいですなーーー



お客様方、、、

50肩とか20肩(ある!、、w)とかで
腕が上がらない方は、ご相談くだされwww



まあ、ドライヤーのグリップじゃなくて
吹き出しのとこを握ると少し軽いしラクですねーーw

こんな感じで、、、

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で、ドライ後梳かすと

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ヘビーサイドは、このように耳にかけても良い感じ^^

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大抵のスタイルは
ブラシブローしなくても、アイロンしなくても
収まると思われますー




カチッとしたいときは
ブローとかアイロンやっていいので、臨機応変にw




普段はさ、、、

サクッとやってスタイルになればOK♫




このくらいのショートなんで、
次は、、、

これを続ける可能性は高いので、デジかな。。

あとはもうひとパターン考えてあるから
その時でwww





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そーなんですよ、、、


乾いてます、、、

カラカラです、、、

人としてカラカラ、、はいけませんな。。。




人としてはさておき、、、

髪は、、髪だけはw
ツヤっと潤っていたいもんですwww




今日はシンプルにいっときます。。

今の時期、肌や髪はカサつく、乾燥するってのが
フォーマットですなーー。。。



特にロングヘア、、パーマ、カラー毛。。。



毎日ご自分で簡単にできれば一番。



パーマヘアに対しての、、

カットとフルカラー、トリートメントは冬バージョンw

施術はシンプル。

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そしてやはり仕上げはこれw

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右のクリスタルジェルをワンプッシュして
手のひらでよく伸ばしでから、
シャンプー後の濡れた髪になすり付けてwww


ハンドドライだけ☆

サロンの仕上げだからといって
作り込まない。。。

お客様自身でできる方法を
お伝えする方がいいと思うし。。。

それでおうちでは寝て構わんよーー




左のオイルはヘアオイルトリートメントアルガ。。
ハンドプレス(手搾り)アルガンオイルがベース。

翌朝ワンプッシュ(ほんの少量)を
朝のドライ状態の髪に、やっぱりなすり付けて終わりw



付け方は特別なことはなくて

ジェルもオイルも、どっちも満遍なくなすり付けるwwwww



ツヤッサラですwww

年中使えるアイテムですが、
特に今の時期はもうね、、

必須!


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次回予約の予定を
入力中と思われる(笑)





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接客、カウンセリングで心がけてること、、の続き

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では続きましょーか。。。


接客、カウンセリングで心がけてること

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の続き。。




完全予約ですので、サロンでは通常あらかじめ
カラーやパーマなどのメニューを指定して
ご予約が入ってます、、、

が、

予定ってことなんでね、、、
予定は未定だったりもする。。。



カウンセリング中に、変更だってあり得るよね。

例えばです、、
お任せの罠、、、というのがありますw



お任せにも、いくつかあるんですよ。。。

常連様のお任せには、お互いの信頼関係が
構築されていることがほとんどです、、

というか、それが条件なので
常連様の場合、簡単そうに感じるんですが、

逆に絶対に裏切れない!www

というプレッシャー(笑)



いつもやってるから、ずっとご来店していただいてるから、、
という慢心があると失敗するよ。。。



ご新規のお客様の

お任せ、、、

も含めてお客様の言うお任せっていうのは
信頼関係からのお任せと

自分の希望っていうのを
言葉で伝えきれない、どうしたらいいかわからない、、
故のお任せ。。。



んで、、

カットにしろパーマやカラーなどにしろ、

なぜそうするのかっていう説明ができないものは
やっちゃいかんよねw

ここは感覚でやっちゃいかんところ。。。



プロとして、これはいいと思っている、、
昨日新しいパーマ、カラー技法をマスターした、、
早速提案してみよう、、、(すぐにやりたい気持ちはわからんでもないw)
これはいいと思ってる商品を入れたので紹介する、、、

などこれらは悪いことじゃない。。。



しかしですよ、、、

よー考えたらわかるんですがね、、、

それらはこちらの引き出しを増やしたにすぎない。。。



そのあやふやになってる希望、要望ってのを
具体的な形にするのがお仕事なんでwww



そこを常に意識してないと、
ズレ、、、が生じてくるから。。。

良かれと思っていても
それは伝わらないんですなーーー。。。



ヘナなんかはわかりやすいとこがあって
ハナヘナをご要望されるご新規のお客様の
カウンセリングを行うと、、、、、



半分以上はカラーリングに変更になりますwww

理由はお客様が本当に要望されていることに
忠実にお話を進めていくと、そういう結果になってるw

まあ半分弱はハナヘナでイケるってことでもありますwww

求めていることはなんでしょか?
ってことです。



自分の引き出し、、つまり武器を磨く、
増やすってのは重要なことですが、

その上で、その前提の上で
本心、本音を読み取るってのは、一番大事かと
思われます。



カルテは過去のものですよ。。
履歴情報は必要ですよ。。

でも一番は、次どうするかのプランを
考えるためのものだと思いますなw

予習しやすいアイテム、っていう位置付けw



まとめると基本、、、

お客様はわからないから
聞いて来られるってこと。

人と直接関わる仕事だけに、
そこは毎日、いつも、毎回、毎度

そういう意識で仕事する、、、



ように心がけてます(当たり前ですがw)



ご新規様などは、特にこちらも最初は
掴みきれないとこもあるので、

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ちょっとある事を思い立ったので
書いてみようとw




毎週1回は行くBARがあるんですよ。。

ええ、、地元のしもべの店です。
ここでは便宜上、店主のバーテンダーrayとしておきます(笑)

rayなどとは生意気な上に、恐れ多いやつだなと思うのですがwww



ここはJAZZライブも定期的にやってるとこなんですが、
従来はオーセンティックなBARでして、



で、行くと最後は(最初からw)グダグダでありますが
それは置いといて、最初に必ず聞かれます、、、



”BOSS最初はどーします?”

、、、最初ってことは1杯で帰すつもりはサラサラないということかw、、、

まあいつものことなので、こっちは決めてないのだが
そこに来る前に、何を摂取してきたか(食事ね)とか
気分とか体調とか、いろんな要素があるので、

”何かええのある?” って言うと

、、、ああ、体調はまあいいんだな”
ということがわかるんですな。。。



そうなるとrayの方では、モルトウィスキーの中で
今日の私の雰囲気に合ったやつを物色します。

いいスコッチが入ってたりすると、
最初にそれを勧めてきます。。。

いいやつ、珍しいやつは、最初に出しとかないと、
何杯か飲んで若干酔った後だと、味や香りがよくわからなくなるから。。

それじゃもったいないわけだw



それに対して、逆にこっちが

”なんか軽めで、、”

っていうと、
、、、結構疲れてんなーーー”

ということが読み取れるわけで。。。

この場合は、何か割り物になるよね、、必然的に。。

そういう時は、メニューにある同じものであっても、
場合によっては濃さなんかを変えて来やがるんですよ。。。



rayのスキルの高さを感じるところは

これが常連であろうと、ご新規様であろうと
都度読み取ろうという姿勢。。



まあ、、たまにハズすんだが、、、www



でもオススメがあっても、そのお客様によるわけで、
希望に沿った形でお酒を提供する、、、

誰かが連れてきた若い女の子に
茶色いお酒を勧めるなど、普通にないよねw



20代前半の女の子が、アイラモルトを
ストレートで摂取などしない、、、と信じたい(笑)



ウィスキーをショットグラスに注いで
少し回して空気に触れさせると、、、

香りが立ちます。

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ロックグラスだと全く変わってしまいます。

同じボトルでも、家で開けるのとはまた違うんですなw
そこは技量です。
価値のひとつです。



バーテンダーの仕事も、人に直接関わる仕事で、
コミュ障だとできませんwww

技量の高さも顕著に出るし、お酒だけではない
空間、雰囲気も重要だし。。。



では、自分はサロンのお客様に対して
どう折り合いをつけておるのでしょーかと!www



お客様の欲するところと、こちらの提案の
ズレ、、についてw



長くなったので、続きますーーー



あ、、今日月曜日だから行く日だなwww
飲んできますーーー



ではみなさまごきげんよう、、
らたまいしゅう。。。



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プロフィール

BOSS

Author:BOSS
東京都の端っこ、、殆ど神奈川かという町田市の小さなサロン。予約制。今のところマンツーでやらせていただいております。サロンワークやメニュー、講習などのブログです。
思いついたら書くっていう、なんともユルめなスタンスですが、よろしくお願いします。

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